Een jaar te vroeg!
De Airbnb was kraaknet. Alles stond klaar voor de volgende gasten, die volgens de boeking pas over enkele uren zouden aankomen. Ik ging alvast even naar huis, terwijl mijn man bleef om buiten nog wat werk te doen; onkruid plukken, klimop bijsnoeien,… zodat ook de buitenkant er uitnodigend uitzag.
Ik was nog maar net thuis toen mijn telefoon ging en mijn man vertelde dat de gasten er al waren. Ze waren niet alleen veel te vroeg, maar ook met een persoon meer dan waarvoor er geboekt werd. Ik nam snel extra handdoeken en spullen mee, voor de zekerheid, en haastte me naar daar.
Terwijl ik terug richting de Airbnb liep, viel mijn oog meteen op een auto met een Duitse nummerplaat. Ik dacht dat mijn man gezegd had dat de gasten uit Nederland kwamen en omdat er verder geen auto’s te bespeuren waren, nam ik aan dat ik mij vergiste.
Toen ik het toegangspoortje openduwde en mijn man zag staan, tussen de 4 gasten en een hoop koffers, zag ik meteen aan zijn blik dat er iets niet klopte. Hij keek opvallend bedenkelijk.
Hij kwam naar me toe en fluisterde dat hij geen Duitstalige gasten verwacht had, dat het aantal personen niet overeenkwam met de boeking en dat ze bovendien veel te vroeg waren aangekomen. Het gebeurt wel eens dat we ons in iets vergissen, maar nu waren het wel veel dingen die niet klopten.
Achter hem stonden de gasten, een opa, zijn zoon en twee kleinkinderen, rustig te wachten, alsof alles volledig volgens plan verliep.
De opa begon enthousiast te vertellen over hun komst. Het duurde even voor alles doordrong, maar al snel werd duidelijk dat ze speciaal voor de Sanicole Airshow waren afgezakt. Hij had zijn zoon en kleinkinderen uitgenodigd en straalde trots uit terwijl hij hun weekend beschreef.
Intussen groeide bij mijn man het gevoel dat er iets grondig mis was. Hij herinnerde zich een berichtje dat de gasten ons twee dagen geleden stuurden waarin duidelijk stond dat ze uit Nederland kwamen, met drie personen en waarin ze vroegen of het kon om pas iets later in te checken. Mijn man besloot het bericht erbij te nemen en het hen te tonen, in de hoop een verklaring te vinden. Maar al snel werd duidelijk dat het bericht niets met hen te maken had.
Terwijl wij probeerden te begrijpen wat er fout liep, was de kleindochter intussen al naar binnen geglipt en begon ze het appartement enthousiast te verkennen.
Even dachten we nog dat ze zich misschien van verblijf vergist hadden en een andere Airbnb in de buurt hadden geboekt. Tot mijn man opnieuw naar het scherm keek en zijn blik bleef hangen. Daar zat de fout. De datum. Ze hadden geboekt voor het jaar nadien.
De tickets voor de airshow waren wél voor dit weekend. De zoon kon er nog om lachen, maar de opa… die trok helemaal bleek weg. Hij was er echt kapot van. Hij had dit weekend zo zorgvuldig gepland en was zo trots geweest.
We konden hen helaas niet in onze Airbnb laten blijven, want onze echte gasten waren onderweg. Maar hen zomaar laten vertrekken, dat konden we ook niet.
Dus begonnen we te bellen. Airbnb na Airbnb. Tot we uiteindelijk een plek vonden in Pelt waar ze last minute terecht konden.
De kleindochter verzamelde haar spulletjes, die ze ondertussen al vrolijk had uitgepakt, en even later vertrokken ze samen richting hun nieuwe verblijf.
Wij bleven nog even buiten werken, controleerden daarna opnieuw het appartement. Enkele uren later verwelkomden we… opnieuw onze gasten. Dit keer de juiste. In een berichtje liet de zoon van het Duitse gezin weten dat ze een heel leuk weekend hadden gehad , dat de Sanicole Airshow prachtig was en bedankten ze ons nog eens uitgebreid voor het helpen zoeken naar een ander verblijf.