Café Logé brengt Lommelse logiesuitbaters samen
‘Hoe kunnen we bezoekers Lommel op een bijzondere manier laten beleven en samen bouwen aan een sterke toeristische bestemming?’ Met die centrale vraag bracht Visit Lommel op woensdagavond 28 oktober voor het eerst de Lommelse logiesuitbaters samen tijdens Café Logé.
Eerst kregen ze een sneak-peek preview van het nieuwe gebouw van Visit Lommel, maar jammer genoeg mogen we daar nog geen foto's van publiceren. Wél kregen we een ietwat duidelijker zicht op hoe de indeling van het gebouw gaat worden en wat er nog allemaal dient te gebeuren. Zo weten we nu o.a. dat de glasovens hét centrale gebeuren gaan vormen in dit gebouw, en dat de bezoekers hier de glasblazers constant aan het werk kunnen zien. Op het eerste verdiep komt o.a. de afdeling 'Glaskunst' van de Noord Limburgse Kunstacademie te zitten (die vroeger in de kelder zaten). Ook kregen we een preview van de gebouwen 'aan de overkant', die door de stad werden bijgekocht, en waar op niveau 0 en +1 de tijdelijke expo's zullen zijn, en op -1 de vaste Lommelse collectie te bezichtigen zal zijn.
Ook vernamen we dat de eerder geplande micro-brouwerij in huis Aerts er NIET zal komen, maar dat er wél een horecazaak zal gevestigd worden, waar zeker ook Lommelse bieren zullen genuttigd kunnen worden.
Nadien werden deze logiesuitbaters verwacht in de cultuurbar van CC De Adelberg. In de gezellige cafésfeer maakten de uitbaters kennis met elkaar, wisselden ze ervaringen uit en gingen ze op zoek naar kansen om de gastbeleving in Lommel te versterken. Het werd geen klassieke infosessie, maar een interactieve avond die werd begeleid door Filip Nicasi van Horeca Partners.
Peter Vanderkrieken, schepen van Toerisme: “De kracht van Lommel zit in de combinatie van onze troeven én de mensen die ze elke dag tot leven brengen. Onze logiesuitbaters zijn daarin onmisbare partners.”
Sterke gastbeleving
Samen met de uitbaters nam Filip de verschillende stappen in de gastenreis onder de loep: van de keuze voor Lommel en de ervaringen tijdens het verblijf tot de herinneringen die gasten mee naar huis nemen. De logiesuitbaters deelden inzichten uit hun dagelijkse praktijk en gingen met elkaar in gesprek over mogelijke verbeteringen en nieuwe samenwerkingen.
Niek Janssen, directeur Visit Lommel: “Onze logiesuitbaters staan elke dag dicht bij de bezoeker en weten als geen ander wat gasten waarderen en waar nog kansen liggen. Met Café Logé willen we vooral luisteren, ervaringen delen en samen nadenken over hoe we de gastbeleving in Lommel nog sterker kunnen maken. Want een aantrekkelijke toeristische bestemming bouwen we niet alleen, maar samen met de mensen die er elke dag mee hun schouders onder zetten.”
Medeambassadeurs van de stad
Met Café Logé wil Visit Lommel de band met de logiesuitbaters versterken en de onderlinge samenwerking stimuleren. Als belangrijke ambassadeurs van de stad verwelkomen zij bezoekers, spelen ze in op hun noden en helpen ze hen de troeven van Lommel ontdekken.
Door ervaringen en ideeën te delen, kunnen de uitbaters en Visit Lommel elkaar versterken en samen bouwen aan een gastvrije bestemming waar bezoekers graag verblijven én naar terugkeren.
Nog meer Café Logé
De eerste editie van Café Logé vormt een startpunt om de dialoog tussen Visit Lommel en de logiessector verder uit te bouwen. De reacties van de deelnemers spraken voor zich: de avond was inspirerend, bijzonder geslaagd en vooral veel te kort. Ook de conclusie was duidelijk: dit is absoluut voor herhaling vatbaar. Café Logé krijgt dan ook zeker een vervolg!
